תקנון ותנאי שימוש באתר

1. כללי

   1. אתר האינטרנט Beauty Therapy, בכתובת al-beautytherapy.co.il, לרבות החנות המקוונת, עמודי המידע, טופסי יצירת הקשר, מערכת ההזמנות, עמודי ההכשרות וההשתלמויות וכל שירות אחר המוצע באמצעותו, ייקרא להלן: "האתר".

   2. האתר מופעל על ידי עלייה חי / Beauty Therapy, מספר עוסק הדרכות, השתלמויות ומוצרים למכירה – 331481143
      | מספר עוסק הטיפולים בקליניקה 027557193, מכתובת תבור 2, הוד השרון, טלפון 052-8480432 או 054-2980432,
      דוא"ל [email protected], וייקרא להלן: "העסק".

   3. תקנון זה מסדיר את היחסים בין העסק לבין כל אדם הגולש באתר, משאיר פרטים, מזמין מוצר, נרשם להכשרה או להשתלמות, מזמין טיפול או עושה שימוש אחר באתר, וייקרא להלן: "המשתמש", "הרוכש", "הלקוח" או "המשתתף", לפי העניין.

   4. הגלישה והשימוש באתר, לרבות השארת פרטים, ביצוע הזמנה או הרשמה להכשרה, מהווים אישור כי המשתמש קרא את התקנון, הבין אותו והסכים להוראותיו.

   5. במקרה שהמשתמש אינו מסכים לתנאי מתנאי התקנון, עליו להימנע משימוש באתר ומביצוע הזמנה באמצעותו.

   6. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד. האמור בלשון יחיד כולל רבים, האמור בלשון זכר כולל כל מגדר, והכול לפי העניין.

   7. אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכות המוקנית לצרכן לפי דין, לרבות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הצרכן והוראות מחייבות אחרות. במקרה של סתירה בין הוראת התקנון לבין הוראה שלא ניתן להתנות עליה, תגבר הוראת הדין.

2. כשירות להשתמש באתר

   1. ביצוע רכישה באתר מותר למי שמלאו לו 18 שנים, בעל כשירות משפטית, המחזיק באמצעי תשלום תקף ורשאי להשתמש בו.

   2. קטין או אדם שאינו כשיר לבצע פעולה משפטית רשאי להשתמש באתר או למסור מידע רק באישור ובהשגחת הורה או אפוטרופוס חוקי.

   3. הזמנת טיפול עבור קטין, מסירת מידע הנוגע לקטין או הרשמת קטין לפעילות כלשהי יהיו כפופות לאישור הורה או אפוטרופוס ולתנאים המקצועיים שיימסרו על ידי העסק.

   4. העסק רשאי לדרוש אימות זהות, אישור בעל אמצעי התשלום, מסמכים מקצועיים, הסמכה, רישיון או כל מסמך רלוונטי אחר, בפרט ברכישת מכשור מקצועי או בהרשמה להכשרה המיועדת לבעלי מקצוע.

3. השירותים המוצגים באתר

   1. האתר כולל, בין היתר:

      1. מידע על טיפולי אסתטיקה, טיפולי עור, טיפולי גוף, טיפולי אנטי־אייג'ינג, טיפולים משלימים ושירותים נוספים;

      2. חנות מקוונת למכירת תכשירי טיפוח ושיקום העור, מוצרים קוסמטיים, מכשור ביתי, מכשור מקצועי ומוצרים נלווים;

      3. מכירת מכשור מקצועי ורפואי, לרבות מכשור המיועד לשימוש בידי בעלי הכשרה מתאימה;

      4. הרשמה ורכישה של קורסים, סמינרים, הכשרות והשתלמויות מקצועיות;

      5. לימודים ומפגשים פרונטליים, מקוונים או משולבים, לרבות מפגשי Zoom, קבוצות WhatsApp, תרגול מעשי, הדגמות וחומרי לימוד;

      6. ו. טופסי יצירת קשר, בקשות לייעוץ, קביעת תורים וקבלת מידע.

      7. העסק רשאי להוסיף, להסיר, לשנות או להפסיק שירותים, מוצרים ותכנים באתר, בכפוף להזמנות שכבר אושרו ולהוראות הדין.

4. מידע מקצועי, רפואי ואסתטי

   1. התוכן באתר נועד למסירת מידע כללי בלבד. אין לראות בו אבחון רפואי, חוות דעת רפואית, ייעוץ רפואי אישי, הוראה טיפולית או תחליף לבדיקה ולהתייעצות עם גורם מקצועי מוסמך.

   2. התאמת טיפול, מכשיר, תכשיר או מוצר תלויה, בין היתר, במצב הבריאותי, בסוג העור, בהיסטוריה הרפואית, בתרופות, ברגישויות, בגיל, במצב ההורמונלי ובהתוויות ובמגבלות מקצועיות נוספות.

   3. לפני ביצוע טיפול או שימוש במוצר מקצועי עשוי הלקוח להתבקש למלא הצהרת בריאות, לעבור תשאול, אבחון או בדיקת התאמה ולחתום על טופסי הסכמה והסבר נפרדים.

   4. אין לבצע טיפול, להפסיק טיפול רפואי, לשנות תרופה או להשתמש במכשור מקצועי על סמך המידע באתר בלבד.

   5. בכל מקרה של מצב רפואי, היריון, הנקה, מחלה פעילה, רגישות, טיפול תרופתי, פציעה, זיהום, תגובה חריגה או ספק בנוגע להתאמה, יש להתייעץ עם רופא או בעל מקצוע מוסמך לפני השימוש במוצר או קבלת טיפול.

   6. תמונות לפני ואחרי, המלצות, תיאורי מקרה ותוצאות המוצגים באתר נועדו להמחשה. תוצאות טיפולים ומוצרים משתנות מאדם לאדם, ואין בהצגתם התחייבות לתוצאה זהה, מלאה או קבועה.

5. מוצרים ותיאורי מוצרים

   1. העסק עושה מאמץ להציג מידע מדויק ככל האפשר בנוגע למוצרים, למכשור, לכמויות, לנפחים, למרכיבים, למחירים, לתמונות ולשימושים.

   2. תמונות המוצרים הן להמחשה. ייתכנו הבדלים הנובעים מצילום, תאורה, מסך, עדכון אריזה, שינוי עיצוב על ידי היצרן או הבדלים שאינם מהותיים.

   3. במקרה של סתירה בין מידע כללי באתר לבין הוראות היצרן, התווית, העלון, תעודת האחריות או ההנחיות שנמסרו עם המוצר, יש לפעול לפי הוראות היצרן והוראות הדין.

   4. המשתמש אחראי לקרוא לפני השימוש את רשימת המרכיבים, הוראות השימוש, האזהרות, מגבלות הגיל, הוראות האחסון, תאריך התפוגה וההתוויות הרלוונטיות.

   5. יש לבצע בדיקת רגישות כאשר הדבר נדרש לפי הוראות המוצר או הומלץ על ידי גורם מקצועי.

   6. תוספי תזונה, מוצרי קוסמטיקה, תכשירים או מוצרים טבעיים אינם בהכרח מתאימים לכל אדם ואינם מהווים תחליף לתזונה מאוזנת, לבדיקה רפואית או לטיפול רפואי.

6. מכשור מקצועי ורפואי

   1. מכשור המסומן באתר כמכשור מקצועי, רפואי או קליני מיועד לשימוש בהתאם לייעודו, להוראות היצרן, לאישורים הרגולטוריים ולהכשרה הנדרשת.

   2. עצם האפשרות להוסיף מכשיר לסל אינה מעידה כי המכשיר מתאים לכל רוכש או כי כל אדם רשאי לעשות בו שימוש מקצועי.

   3. העסק רשאי להתנות השלמת עסקה של מכשור מקצועי באימות הכשרה, ניסיון, רישיון, ביטוח מקצועי, השתתפות בהדרכה, חתימה על הסכם נפרד או עמידה בתנאי היצרן או היבואן.

   4. הרוכש מתחייב להשתמש במכשור אך ורק בתחום הכשרתו וסמכותו, בהתאם לדין, להוראות הבטיחות ולהתוויות היצרן.

   5. רכישת מכשור אינה מקנה לרוכש רישיון, הסמכה מקצועית, היתר רפואי או זכות לבצע פעולה האסורה עליו לפי דין.

      6.6. במקרים המתאימים יימסרו לרוכש תנאי אחריות, שירות, הדרכה, תחזוקה, התקנה ואספקה במסמך נפרד. במקרה של סתירה, יחול המסמך הייעודי, ובלבד שאינו גורע מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן.

7. מחירים

   1. המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מס ערך מוסף ככל שהוא חל על העסקה לפי דין, אלא אם צוין אחרת באופן מפורש וחוקי.

   2. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג בעמוד המוצר ובסיכום ההזמנה במועד השלמת ההזמנה.

   3. דמי משלוח, התקנה, הדרכה, חומרים, ציוד נלווה או חיובים נוספים יוצגו, ככל שהם חלים, לפני אישור התשלום או במסגרת הצעה נפרדת.

   4. העסק רשאי לעדכן מחירים, מבצעים והנחות בכל עת. שינוי לא יחול על הזמנה שכבר אושרה, אלא במקרה של טעות ברורה ובכפוף לדין.

   5. אין כפל מבצעים או הנחות, אלא אם צוין במפורש אחרת.

8. ביצוע הזמנה

   1. לצורך ביצוע הזמנה יתבקש הרוכש למסור פרטים נכונים ומלאים, ובהם שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת חיוב או משלוח ופרטים נוספים הנדרשים לביצוע העסקה.

   2. מסירת פרטים שגויים עלולה למנוע את השלמת ההזמנה או לגרום לעיכוב באספקה. עלויות נוספות שנגרמו עקב מסירת פרטים שגויים עשויות לחול על הרוכש, בכפוף לדין.

   3. לאחר ביצוע ההזמנה עשויה להישלח הודעה אוטומטית המאשרת את קליטתה. הודעת קליטה אינה בהכרח אישור סופי של העסקה.

   4. העסקה תושלם לאחר אימות פרטי ההזמנה, אישור אמצעי התשלום, בדיקת מלאי וביצוע כל אימות נוסף הנדרש.

   5. העסק רשאי שלא לאשר הזמנה במקרים סבירים, ובהם:

      1. המוצר אינו במלאי;

      2. פרטי התשלום לא אושרו;

      3. מסרו פרטים חסרים או שגויים;

      4. קיים חשש לשימוש בלתי מורשה באמצעי התשלום;

      5. הרכישה נוגדת את תנאי היצרן, דרישות הבטיחות או הוראות הדין;

      6. קיימת טעות ברורה במחיר או בתיאור המוצר;

      7. הרוכש הפר בעבר את תנאי האתר או לא השלים תשלום.

      8. במקרה שהזמנה לא תאושר לאחר שנגבה תשלום, יושב הסכום שנגבה בהתאם לאמצעי התשלום ולדין.

9. תשלום וסליקה

   1. התשלום יתבצע באמצעי התשלום שיוצגו באתר או שיוסכמו מול העסק.

   2. סליקת כרטיסי אשראי עשויה להתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני. השימוש בשירותי הסליקה כפוף גם לתנאי ספק הסליקה.

   3. העסק רשאי לבצע בדיקות סבירות למניעת הונאה, התחזות ושימוש בלתי מורשה באמצעי תשלום.

   4. הזמנה בתשלומים כפופה לאישור חברת האשראי ולתנאים שיוצגו בעת הרכישה.

   5. חשבונית או קבלה תישלח ללקוח בדוא"ל, באמצעי דיגיטלי אחר או תימסר בדרך הקבועה בדין.

10. אספקה ומשלוחים

    1. המוצרים יסופקו באמצעות דרכי האספקה שיוצגו באתר, בעמוד התשלום או באישור ההזמנה.

    2. מועדי האספקה יימנו לאחר אישור התשלום ואימות ההזמנה, אלא אם נמסר אחרת.

    3. משלוח יבוצע לכתובת שנמסרה על ידי הרוכש. באחריות הרוכש לוודא כי הכתובת, מספר הטלפון ופרטי הנמען נכונים.

    4. ייתכנו אזורים שאליהם לא ניתן לבצע משלוח או שבהם האספקה כפופה לתשלום נוסף, לתיאום מיוחד או לנקודת איסוף.

    5. אספקת מכשור מקצועי עשויה להיות כפופה לתיאום, התקנה, הדרכה, חתימה על מסמכים או מסירה אישית.

    6. העסק לא יהיה אחראי לעיכוב הנובע מכוח עליון, מצב ביטחוני, מזג אוויר קיצוני, שביתה, חסימת דרכים, תקלה אצל חברת המשלוחים, מחסור בלתי צפוי, מגבלה רגולטורית או נסיבות שאינן בשליטתו הסבירה. אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות ביטול או סעד המוקנים לצרכן לפי דין.

    7. במקרה של עיכוב מהותי ייעשה מאמץ ליידע את הלקוח ולהציע פתרון סביר.

11. בדיקת המשלוח

    1. על הלקוח לבדוק את המוצר בסמוך לקבלתו.

    2. במקרה של מוצר חסר, מוצר שגוי, נזק חיצוני, אריזה פגומה או אי־התאמה להזמנה, יש לפנות לעסק בהקדם ולצרף את מספר ההזמנה ותיעוד מתאים.

    3. אין להשתמש במוצר שנראה פגום, מזוהם, פתוח שלא כדין או בלתי תקין.

12. ביטול עסקת רכישת מוצר

    1. כאשר הרכישה מהווה עסקת מכר מרחוק, רשאי צרכן לבטל את העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, מיום ביצוע העסקה ועד תום 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר.

    2. צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש עשוי להיות זכאי לתקופת ביטול מורחבת של ארבעה חודשים, ככל שמתקיימים התנאים הקבועים בדין ובכלל זה התקיימה שיחה או תקשורת בין העסק לצרכן בקשר לעסקה.

    3. בביטול שאינו נובע מפגם, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או הפרה אחרת מצד העסק, רשאי העסק לגבות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך, ככל שהדין מתיר זאת.

    4. במקרה של ביטול עקב פגם, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או הפרה אחרת מצד העסק, לא ייגבו דמי ביטול והחזרת המוצר תוסדר בהתאם לדין.

    5. בביטול שאינו עקב פגם, האחריות להחזרת המוצר לעסק והעלות הכרוכה בכך יחולו על הצרכן, ככל שהדין מאפשר.

    6. המוצר יוחזר בשלמותו, עם כל חלקיו ואביזריו, וככל האפשר באריזתו המקורית, בצירוף הוכחת רכישה.

    7. פתיחת אריזה או שימוש במוצר אינם שוללים זכויות שהדין מקנה לצרכן. עם זאת, העסק רשאי לעמוד על זכויותיו במקרה שערך המוצר פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו, משימוש בלתי סביר, מנזק או מחוסר בחלקים, בהתאם לדין.

    8. זכות הביטול לא תחול במקרים שבהם הדין שולל אותה, לרבות ביחס לטובין פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח, מידע או תוכן מסוג שהדין מחריג, ומקרים נוספים הקבועים בחוק.

    9. מוצרי טיפוח, תכשירים, תוספים או מוצרים בעלי רגישות בריאותית והיגיינית יטופלו בהתאם למצב המוצר ולהוראות הדין. אין בסעיף זה כדי לשלול זכות ביטול שהדין מקנה.

    10. ההחזר יבוצע בתוך המועד הקבוע בדין ובאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, ככל שניתן, לאחר קבלת הודעת הביטול והשלמת התנאים הנדרשים לפי דין.

13. אחריות למוצרים ולמכשור

    1. האחריות למוצר תחול בהתאם לדין, לתעודת האחריות, להוראות היצרן, היבואן או הספק ולתנאים שנמסרו ללקוח.

    2. האחריות אינה חלה על נזק שנגרם עקב שימוש בניגוד להוראות, שימוש בידי אדם שאינו מוסמך, חיבור בלתי מתאים, תחזוקה לקויה, נפילה, רטיבות, שבר, שינוי במכשיר, שימוש בחומרים לא מאושרים או כוח עליון, אלא אם הדין קובע אחרת.

    3. במקרה של תקלה במכשור מקצועי עשוי הלקוח להתבקש לאפשר בדיקה של המכשיר על ידי גורם מוסמך לפני קבלת החלטה בנוגע לתיקון, החלפה או החזר.

    4. העסק לא יהיה אחראי לתוצאות שימוש מקצועי שבוצע בניגוד להכשרה, להוראות היצרן, לדין, להתוויות או למגבלות המקצועיות של המשתמש.

14. הרשמה להכשרות ולהשתלמויות

    1. פרטי כל הכשרה, לרבות נושא, מחיר, מספר מפגשים, מתכונת, מיקום, תנאי קבלה, ציוד, חומרי לימוד והיקף התרגול, יהיו כמפורט בעמוד ההכשרה ובמידע שיימסר לנרשם.

    2. כאשר קיימת סתירה מהותית בין עמוד ההכשרה לבין אישור הרשמה אישי ומאוחר יותר, יחול המידע שנמסר באישור האישי, ובלבד שהשינוי הובא לידיעת המשתתף ואינו פוגע בזכויותיו לפי דין.

    3. ההרשמה עשויה להיות כפופה לשיחת התאמה, הצגת ניסיון או הכשרה מקצועית, מקום פנוי בקבוצה והשלמת התשלום.

    4. העסק רשאי לסרב לרשום אדם שאינו עומד בתנאי הסף המקצועיים או כאשר השתתפותו עלולה לסכן אותו, מודלים, מטופלים, משתתפים אחרים או ציוד.

    5. מועדי המפגשים, שמות המרצים, המיקום והמתכונת עשויים להשתנות מסיבות מקצועיות או תפעוליות. שינוי מהותי יימסר למשתתפים זמן סביר מראש.

    6.  

       העסק רשאי לקיים מפגש חלופי, להעביר מפגש פרונטלי למפגש מקוון או להפך, להחליף מרצה או לדחות מועד, ובלבד שלא תיפגע מהות ההכשרה באופן בלתי סביר.

    7. אם העסק ביטל הכשרה ולא הציע חלופה סבירה שהמשתתף הסכים לה, יוחזר למשתתף הסכום ששילם עבור החלק שבוטל, בהתאם לדין.

15. ביטול הרשמה להכשרה או להשתלמות

    1. הרשמה שבוצעה באתר או באמצעי תקשורת מרחוק תיחשב, בדרך כלל, עסקת מכר מרחוק למתן שירות.

    2. צרכן רשאי לבטל עסקת שירות בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, ובשירות שאינו מתמשך בתנאי שהביטול נעשה לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד תחילת השירות, הכול בכפוף להוראות הדין.

    3. בביטול כדין שאינו נובע מהפרה מצד העסק, רשאי העסק לגבות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך, ככל שהדין מתיר זאת.

    4. בהרשמה שאינה עסקת מכר מרחוק תחול זכות הביטול הקבועה בדין ביחס לחוגים, קורסים ושירותים מהסוג הרלוונטי, ככל שהיא חלה.

    5. לאחר חלוף תקופת הביטול החוקית או לאחר תחילת ההכשרה, בקשת ביטול, הקפאה, מעבר למחזור אחר או זיכוי תיבחן לפי נסיבות המקרה, השלב שאליו הגיעה ההכשרה, עלויות שכבר הוצאו, המקום שנשמר למשתתף והוראות הדין.

    6. אי־הגעה למפגש, איחור, פרישה מטעמים אישיים או אי־השלמת מטלות אינם מזכים אוטומטית בהחזר כספי, אלא אם הדין מחייב אחרת או שהעסק אישר זאת בכתב.

    7. ככל שיוצע מפגש השלמה, מעבר למחזור אחר או צפייה בהקלטה, הדבר ייעשה לפי זמינות, שיקול דעת מקצועי ותנאי ההכשרה.

    8. במקרה של מניעה רפואית או נסיבות חריגות, רשאי העסק לבקש מסמך מתאים ולבחון פתרון סביר, מבלי שהדבר מהווה התחייבות להחזר או לדחייה במקום שבו הדין אינו מחייב זאת.

16. השתתפות מעשית ובטיחות

    1. המשתתף מתחייב לפעול בהתאם להוראות המרצה, לכללי הבטיחות, לכללים הסניטריים ולנהלי השימוש במכשור ובחומרים.

    2. המשתתף לא יבצע פעולה מעשית שלא הוסמך או הונחה לבצע, ולא ישתמש במכשור ללא אישור והשגחה במקום שבו הדבר נדרש.

    3. העסק רשאי להפסיק השתתפות של אדם שהתנהגותו מסכנת אדם אחר, פוגעת בפרטיות מטופל או מודל, מפריעה באופן מהותי למהלך הלימודים או מפרה הוראות בטיחות.

    4. צילום של מודלים, מטופלים, מרצים, משתתפים, מסכים, מצגות או תהליכים מעשיים אסור ללא אישור מפורש.

    5. מידע רפואי, מקצועי או אישי שאליו נחשף משתתף במהלך הכשרה יישמר בסודיות ולא יועבר לאחרים.

17. תעודות, ידע מקצועי ותוצאות עסקיות

    1. תעודה תינתן רק בהכשרה שבה פורסם כי תוענק תעודה, ובכפוף לעמידה בדרישות ההשתתפות, הנוכחות, התרגול, הבטיחות והתשלום.

    2. תעודת השתתפות או הכשרה אינה מחליפה רישיון, היתר, הסמכה סטטוטורית, ביטוח מקצועי או דרישה אחרת החלה על המשתתף לפי דין.

    3. באחריות כל משתתף לבדוק אילו פעולות הוא רשאי לבצע במסגרת מקצועו, הכשרתו והרישוי החל עליו.

    4. העסק אינו מתחייב להכנסה, להצלחה עסקית, למספר לקוחות, לרווח, ליכולת לפתוח קליניקה או לתוצאה מקצועית מסוימת בעקבות ההשתתפות.

18. 18. מפגשים מקוונים וקבוצות WhatsApp

    1. חלק מההכשרות עשוי להתקיים באמצעות Zoom, מערכת מקוונת אחרת או קבוצת WhatsApp.

    2. על המשתתף לדאוג לחיבור אינטרנט תקין, מכשיר מתאים, מצלמה, מיקרופון ותוכנות הנדרשות להשתתפות.

    3. קישור למפגש מקוון הוא אישי ואין להעבירו לאחר.

    4. אין להקליט, לצלם, לשדר או להפיץ מפגש מקוון או חלק ממנו ללא אישור מראש ובכתב.

    5. ההשתתפות בקבוצת WhatsApp עשויה לחשוף בפני משתתפים אחרים את שם המשתמש, מספר הטלפון, תמונת הפרופיל והודעותיו.

    6. המשתתפים מתחייבים להשתמש בקבוצה לצרכים מקצועיים הקשורים להכשרה בלבד, לא לשלוח פרסומות, לאסוף מספרי טלפון או לפנות לאחרים באופן מטריד.

    7. השימוש ב־Zoom, WhatsApp ובשירותים חיצוניים נוספים כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של מפעילי אותם שירותים.

19. חומרי לימוד וקניין רוחני

    1. כל הזכויות באתר ובחומרי ההכשרה, לרבות טקסטים, מצגות, סרטונים, תמונות, תוכניות לימוד, טפסים, פרוטוקולים, שיטות עבודה, לוגואים, עיצוב, קבצים והקלטות, שייכות לעסק או לצדדים שהרשו לעסק להשתמש בהם.

    2. ניתן להשתמש בחומרי ההכשרה לצורך לימוד אישי ויישום מקצועי חוקי בלבד.

    3. אין להעתיק, לפרסם, למכור, לשתף, להפיץ, לתרגם, להקליט, להעמיד לרשות הציבור, להעביר לצד שלישי או ליצור קורס או חומר מסחרי המבוסס על חומרי ההכשרה, ללא אישור מראש ובכתב.

    4. אין להסיר סימן מסחר, שם, לוגו, סימון זכויות יוצרים או פרטי זיהוי מחומר כלשהו.

    5. אין לעשות שימוש בשם העסק, בשם המרצה, בשם מותג, בלוגו או בתעודה באופן היוצר מצג של שותפות, חסות, הרשאה או הסמכה מעבר למה שניתן בפועל.

20. קביעת תורים וטיפולים

    1. השארת פרטים באתר אינה מהווה קביעת תור סופית. תור יאושר רק לאחר קבלת אישור מפורש מהעסק.

    2. תנאי הטיפול, המחיר, משך הטיפול, סדרת הטיפולים ומדיניות שינוי או ביטול התור יימסרו בעת קביעת התור או לפני ביצוע התשלום.

    3. דמי ביטול או חיוב בגין אי־הגעה יחולו רק אם נמסרו ללקוח מראש ובהתאם לדין.

    4. העסק רשאי לדחות או לבטל טיפול כאשר קיימת מניעה רפואית, בטיחותית או מקצועית, או כאשר הלקוח לא מסר מידע מהותי הדרוש לבדיקת התאמה.

21. שימוש מותר ואסור באתר

    1. השימוש באתר מותר למטרות חוקיות ואישיות בלבד.

    2. אין לבצע באתר או באמצעותו פעולה העלולה:

       1. להפר דין או זכות של אדם אחר;

       2. לשבש את פעילות האתר;

       3. לחדור למערכת, לעקוף מנגנון אבטחה או לאסוף מידע באופן אוטומטי;

       4. להעתיק תכנים בהיקף מסחרי;

       5. להתחזות לאדם אחר;

       6. למסור מידע כוזב;

       7. להפיץ קוד זדוני, הודעות מטרידות או תוכן בלתי חוקי;

       8. לבצע רכישה לצורך מרמה, שימוש בלתי מורשה או פעילות המסכנת את הציבור.

22. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים

    1. האתר עשוי לכלול קישורים לרשתות חברתיות, WhatsApp, Waze, אתרי יצרנים, ספקי תשלום, שירותי וידאו ואתרים אחרים.

    2. העסק אינו שולט בתוכן, בזמינות, באבטחה או במדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים ואינו אחראי להם, למעט במקום שבו הדין מטיל עליו אחריות.

    3. מעבר לאתר חיצוני והשימוש בו נעשים בכפוף לתנאיו.

23. זמינות האתר

    1. העסק אינו מתחייב כי האתר יפעל ללא הפסקה או ללא תקלה.

    2. האתר עשוי להיות מושבת לצורך תחזוקה, עדכון, אבטחה או עקב תקלה שאינה בשליטת העסק.

    3. העסק רשאי לשנות את מבנה האתר, עיצובו, תכניו ותכונותיו, בכפוף להתחייבויות קיימות ולהוראות הדין.

24. הגבלת אחריות

    1. העסק יעשה מאמצים סבירים להציג מידע נכון ולספק את המוצרים והשירותים במקצועיות.

    2. העסק לא יהיה אחראי לנזק שנגרם עקב שימוש בלתי סביר, שימוש בניגוד להוראות, מסירת מידע רפואי או אישי חלקי, שימוש במכשור ללא הכשרה, אלרגיה שלא דווחה, אי־ביצוע בדיקת התאמה או הסתמכות על מידע כללי במקום קבלת ייעוץ אישי.

    3. העסק אינו אחראי לתקלות שמקורן בספק אינטרנט, חברת סליקה, חברת משלוחים, שירות ענן, WhatsApp, Zoom או צד שלישי שאינו בשליטתו, למעט אחריות שלא ניתן לפטור ממנה לפי דין.

    4. אין בתקנון כדי לפטור את העסק מאחריות בגין מעשה מכוון, רשלנות, פגם, הטעיה, הפרת חובה חוקית או כל אחריות שלא ניתן להגביל לפי דין.

25. שיפוי

    1. משתמש שעשה שימוש בלתי חוקי באתר, הפר זכויות קניין רוחני, התחזה לאחר, מסר מידע כוזב במכוון או השתמש במכשור מקצועי בניגוד לדין, עשוי להידרש לשפות את העסק בגין נזק ישיר והוצאה סבירה שנגרמו עקב ההפרה, בכפוף להכרעה או להסכמה כדין.

26. שינוי התקנון

    1. העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת עקב שינוי בפעילות, בשירותים, בטכנולוגיה או בדין.

    2. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויצוין בו מועד העדכון.

    3. שינוי מהותי הנוגע לעסקה שכבר בוצעה לא יחול למפרע באופן הפוגע בזכויות הלקוח.

27. הודעת ביטול ויצירת קשר

    1. הודעת ביטול עסקה או פנייה אחרת ניתן למסור באחת מהדרכים הבאות:

       1. בטלפון: 052-8480432 או 054-2980432;

       2. בדוא"ל: [email protected];

       3. בדואר רשום: עלייה חי / Beauty Therapy, תבור 2, הוד השרון;

       4. באמצעות טופס יצירת הקשר באתר;

    2. בהודעת הביטול יש לציין שם מלא, מספר טלפון, מספר הזמנה, המוצר או השירות המבוקש לביטול וסיבת הביטול, כאשר ציון הסיבה נדרש לצורך טיפול בפגם או אי־התאמה.

    3. העסק יאשר את קבלת הודעת הביטול בדרך הקבועה בדין.

28. דין וסמכות שיפוט

    1. על השימוש באתר ועל עסקאות עם העסק יחולו דיני מדינת ישראל.

    2. מחלוקת תתברר בבית המשפט המוסמך מבחינה עניינית ומקומית לפי הוראות הדין.

    3. לפני פנייה לערכאות, הצדדים מתבקשים לפנות זה לזה ולנסות לפתור את המחלוקת בתום לב.

29. פרטי העסק

    1. שם העסק: עלייה חי / Beauty Therapy

    2. מספר עוסק:

       1. הדרכות, השתלמויות ומוצרים למכירה ח.פ 331481143

       2. טיפולים ח.פ 027557193

    3. כתובת: תבור 2, הוד השרון

    4. טלפון: 052-8480432 / 054-2980432

    5. דוא"ל: [email protected]

    6. כתובת האתר: al-beautytherapy.co.il

תקנון זה תקף מתאריך: 03.08.2026